Assistente de Apoio ao Cliente – Projeto Estável com Equipa Dinâmica - Porto

✨ Na Masterideia, trabalhar é mais do que atender chamadas. É ajudar pessoas, criar boas experiências e crescer todos os dias. Acreditamos que colaboradores motivados criam clientes satisfeitos. Por isso, construímos um ambiente onde o apoio, a aprendizagem e o reconhecimento fazem parte do dia a dia. Estamos a reforçar a nossa linha de apoio ao cliente e procuramos pessoas empáticas, organizadas e com gosto por ajudar. 💙 Porque é tão bom trabalhar na Masterideia? Ambiente jovem, positivo e de entreajuda, onde todos contam

• Formação contínua e acompanhamento próximo, nunca estás sozinho
• Reconhecimento pelo trabalho bem feito e pela dedicação

Estabilidade, estrutura e objetivos claros desde o primeiro dia. 🤝 O teu dia a dia connosco Atender chamadas e apoiar clientes de forma clara, simpática e eficiente

• Esclarecer dúvidas e encontrar soluções para cada situação
• Garantir uma experiência positiva em cada contacto
• Registar e acompanhar pedidos num CRM simples e organizado

Trabalhar em equipa para garantir um serviço de excelência. 🧠 O perfil que procuramos Boa comunicação e facilidade em lidar com pessoas

• Empatia, paciência e capacidade de ouvir
• Sentido de responsabilidade e organização
• Espírito de equipa e atitude positiva
• Experiência em apoio ao cliente ou call center é valorizada, mas não obrigatória
• Conhecimentos de inglês são um plus. 💰

O que oferece

• mos Contrato direto com a empresa
• Salário base + prémio de assiduidade e pontualidade
• Horário: segunda a sexta-feira, das 11h às 20h
• Formação inicial e contínua paga

Um ambiente onde o teu trabalho faz a diferença e é reconhecido. 📩 Se procuras mais do que “apenas um emprego”, envia o teu CV para