PRISON ISLAND BRAGA Staff Member

Está pronto para liderar uma experiência única, onde jogos, desafios e trabalho em equipa estão no centro de tudo? O Prison Island, um conceito de entretenimento internacional inspirado em jogos de ação e estratégia, está a contratar ! Estamos à procura de membros de equipa entusiásticos e apaixonados para tornar a aventura inesquecível para os nossos visitantes. 📌 Posição: Staff member (colaborador versátil) 📍 Localização: Avenida Doutora Vasconcelos Chaves, n289 📄 Tipo de contrato: Tempo inteiro, 40h/semana 👤 Reporta a: Gestão Geral / Conselho de Administração 💬 Línguas : português e outras línguas estrangeiras são uma vantagem. Benefícios exclusivos: Entrada gratuita no jogo 30% de desconto para amigos ou familiares (até 3 vezes por ano) Oportunidade de crescimento dentro de um grupo internacional 🕐 Horário de trabalho: Horário variável com turnos rotativos, incluindo fins de semana e feriados. 📩 Candidate-se agora e ajude-nos a construir o Prison Island Braga! Vamos criar juntos um lugar onde o jogo se transforma em memórias inesquecíveis para os nossos clientes e para si. PRISON ISLAND STAFF MEMBER DESCRIÇÃO DO CARGO Como Staff Member, as suas responsabilidades incluirão, mas não se limitam a: Ser o principal ponto de contacto para os clientes. O seu papel é garantir um serviço de qualidade, fornecer informações relevantes e supervisionar o bom funcionamento das atividades, sempre respeitando os padrões de segurança e serviço. Receção de Clientes: Receber, orientar e informar os clientes de forma cortês e profissional Fornecer informações sobre atividades, horários, preços e condições de acesso Responder a perguntas dos clientes por telefone, email ou presencialmente Venda de snacks e bebidas no bar Gestão de Registos e Reservas: Gerir inscrições de participantes (criação de crachás, nomes de equipa, etc.) Gerir reservas e cancelamentos através do sistema de reservas Processar pagamentos Gestão de Instalações: Garantir a manutenção e limpeza das instalações Supervisionar o bom funcionamento das salas de jogo Gerir inventário e níveis de stock Competências Requeridas: Boas capacidades de comunicação verbal Capacidade de trabalhar em equipa Gestão de stress Autonomia