Recepcionista / Operacional de Alojamento Local

Procuramos Recepcionista / Operacional de Alojamento Local para dar apoio a uma unidade de alojamento local com 18 apartamentos e outros 11 apartamentos, localizados a na zona de Lisboa - São Bento, a curta distância entre si. Principais funções: Receção e acompanhamento de hóspedes (check-in e check-out)

• Atendimento ao cliente presencial, telefónico e digital
• Gestão de Front Office e Back Office
• Apoio administrativo e operacional
• Comunicação com hóspedes antes, durante e após a estadia
• Resolução de situações e imprevistos do dia a dia

Garantir elevados níveis de satisfação do cliente (Customer Service) Perfil pretendido: Pessoa organizada, responsável e autónoma

• Boa capacidade de resolução de problemas
• Excelente comunicação e gosto pelo contacto com o público
• Capacidade de gerir várias tarefas em simultâneo
• Conhecimentos de informática na ótica do utilizador
• Experiência em Alojamento Local ou hotelaria (valorizada)

Conhecimentos de línguas, especialmente inglês (outras são valorizadas). Oferecemos: Integração em equipa dinâmica e em crescimento

• Ambiente de trabalho estável

Condições compatíveis com a função e experiência demonstrada. Os interessados deverão enviar o CV atualizado para o email: