Para suportar a sua estratégia de expansão no mercado de AL na cidade do Porto, a UPPERGROUND, o player de referência no AL Premium em Portugal, pretende recrutar um HOST AL PORTO para a área do Porto para comunicar com hóspedes, vistoriar os apartamentos para controlo de qualidade, inventário e ações de manutenção.
Características:
- Experiência anterior como host de AL (OBRIGATÓRIO)
- Conhecimento de pequenas manutenções de apartamentos (OBRIGATÓRIO)
- Conhecimento da plataforma AirBnB e Booking (OBRIGATÓRIO)
- Residência no centro do Porto (OBRIGATÓRIO)
- Fluência em inglês escrito e falado (OBRIGATÓRIO)
- Pró-ativo(a), ambicioso(a), autónomo(a) e estruturado(a)
- capacidade de trabalhar sob pressão e priorizar objetivos (OBRIGATÓRIO).
Função:
- Gestão de comunicação com os hóspedes através da plataforma Airbnb e Booking, incluindo envio de detalhes sobre o check-in, esclarecimento de dúvidas sobre os apartamentos e informações sobre a cidade do Porto. Hostify é uma mais-valia
- Realização de pequenos arranjos nas propriedades
- Mobilidade pela cidade para atender às necessidades dos hóspedes nas propriedades
- Realização de pequenas compras para as propriedades, garantindo que todos os itens essenciais estejam sempre disponíveis para os hóspedes
- Coordenação com a equipa de limpeza e monitorização do mapa de limpeza
- Realizar verificações para garantir que todos os apartamentos e áreas comuns estão sempre organizados, limpos e com tudo o que é necessário para a melhor experiência possível dos nossos hóspedes
- Acompanhar e resolver eventuais problemas ou imprevistos que possam surgir durante a estadia dos hóspedes.
Horário de trabalho:
- Horário flexível entre as 9h30 e as 21h
- Folgas rotativas (1 fim de semana por mês).
O que oferece
- Ambiente de trabalho informal
- Integração em equipa dinâmica e muito conhecedora do mercado
- Prestação de serviços (recibo verde de valor mensal equivalente a 850€).
Enviar carta de apresentação e CV para