Especialista em Contact Center para Clínica Dentária

És dinâmico(a), comunicativo(a) e tens paixão por vendas consultivas? Gostarias de integrar uma equipa especializada em saúde oral, que se dedica a melhorar a qualidade de vida de cada paciente? Então esta oportunidade é para ti!

Responsabilidades

- Contactar potenciais pacientes (via telefone, e-mail e redes sociais) para apresentar os serviços da clínica dentária. - Qualificar potenciais pacientes, identificando as suas necessidades e prioridades. - Agendar consultas e encaminhar cada pessoa para o profissional adequado, de acordo com a sua situação clínica. - Alimentar e atualizar o CRM da empresa, garantindo uma gestão eficaz dos contactos e interacções. - Colaborar com as equipas de marketing e vendas para optimizar estratégias de prospecção e captação de leads. - Manter-se a par dos serviços de saúde oral oferecidos pela clínica, garantindo uma comunicação clara e eficaz.

Requisitos

- Experiência prévia em funções de prospecção de vendas, atendimento ao cliente ou funções similares (preferencialmente em clínicas de saúde ou ambientes de vendas consultivas). - Excelentes competências de comunicação e persuasão, com foco na construção de relações duradouras. - Capacidade de trabalhar com metas e objectivos claramente definidos, mantendo uma postura orientada para resultados. - Domínio fluente do português (escrito e falado). Conhecimentos de outras línguas serão valorizados. - Facilidade no uso de ferramentas de CRM e de canais de comunicação digitais.

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O que oferece

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- Remuneração competitiva, composta por um valor fixo e uma componente variável indexada ao desempenho. - Oportunidades de progressão e formação contínua na área de vendas e saúde. - Ambiente de trabalho dinâmico e colaborativo, com profissionais experientes e equipa multidisciplinar. - Benefícios e incentivos alinhados com o mercado, incluindo a possibilidade de trabalho flexível ou híbrido (dependendo das políticas da clínica). Se procuras um novo desafio e acreditas que tens o perfil certo para esta posição, envia o teu CV atualizado e uma breve carta de motivação para